Términos de Uso

Última revisión el 15 de noviembre de 2017

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Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de denegar el acceso a este Sitio web y a los servicios que ofrecemos, en cualquier momento y por cualquier motivo, incluido, entre otros, el incumplimiento de estos Términos de uso.

Caribbean Rentals se compromete con la satisfacción del cliente, por lo que si tiene un problema o una disputa, intentaremos resolver sus inquietudes. Pero si no lo logramos, puede presentar reclamaciones tal como se explica en esta sección.

Acepta darnos la oportunidad de resolver cualquier disputa o reclamo relacionado de alguna manera con el sitio web, cualquier trato con nuestros agentes de servicio al cliente, cualquier servicio o producto proporcionado, cualquier representación hecha por nosotros o nuestra Política de privacidad ("Reclamos") comunicándose con Atención al cliente o 1-321-203-5253. Si no podemos resolver sus Reclamaciones dentro de los 60 días, puede solicitar la reparación a través del arbitraje o en el tribunal de reclamos menores, como se establece a continuación.

Todos y cada uno de los Reclamos se resolverán mediante arbitraje vinculante, en lugar de en el tribunal, excepto que usted puede presentar Reclamos de forma individual en un tribunal de reclamos menores si reúne los requisitos. Esto incluye cualquier Reclamo que presente contra nosotros, nuestras subsidiarias, proveedores de viajes o cualquier compañía que ofrezca productos o servicios a través de nosotros (que son beneficiarios de este acuerdo de arbitraje). Esto también incluye cualquier Reclamo que surgió antes de que usted aceptara estos Términos de uso, independientemente de si las versiones anteriores de los Términos de uso requerían arbitraje.

No hay juez o jurado en el arbitraje, y la revisión judicial de un laudo arbitral es limitada. Sin embargo, un árbitro puede otorgar de manera individual los mismos daños y reparación que un tribunal (incluidos los daños legales, los honorarios de abogados y los costos), y debe cumplir y hacer cumplir estos Términos de uso como lo haría un tribunal.

Si su total de reclamos solicita menos de $ 10,000, le reembolsaremos los costos de presentación y le pagaremos los honorarios del árbitro. Puede optar por que se lleve a cabo un arbitraje por teléfono, en base a presentaciones escritas, o en persona en el país donde vive o en otro lugar de mutuo acuerdo.

Para iniciar un procedimiento de arbitraje, debe enviar una carta solicitando el arbitraje y describiendo sus Reclamos a "Caribbean Rentals Legal: Arbitration Claim Manager" en Caribbean Rentals, Inc., 1st Floor, One Welches, Welches, St. Thomas, Barbados. Si solicitamos un arbitraje en su contra, le enviaremos un aviso a la dirección de correo electrónico o calle que proporcionó.

Todos y cada uno de los procedimientos para resolver reclamaciones se realizarán solo de manera individual y no en una acción colectiva, consolidada o representativa. Si por alguna razón un Reclamo procede en un tribunal en lugar de en un arbitraje, renunciamos a cualquier derecho a un juicio con jurado.

El contenido y la información de este sitio web (incluidos, entre otros, el precio y la disponibilidad de los servicios de viaje), así como la infraestructura utilizada para proporcionar dicho contenido e información, son propiedad nuestra o de nuestros proveedores y proveedores. Si bien puede hacer copias limitadas de su itinerario de viaje (y documentos relacionados) para reservas de viaje o servicio reservadas a través de este sitio web, acepta no modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, licenciar, crear derivados trabaja desde, transfiere, o vende o revende cualquier información, software, productos o servicios obtenidos de oa través de este sitio web.

Además, acepta no:

1. utilizar este sitio web o sus contenidos para cualquier fin comercial;

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Si su reserva o cuenta muestra signos de fraude, abuso o actividad sospechosa, Caribbean Rentals puede cancelar cualquier reserva de viaje o servicio asociada con su nombre, dirección de correo electrónico o cuenta, y cerrar cualquier cuenta asociada de Caribbean Rentals. Si ha realizado alguna actividad fraudulenta, Caribbean Rentals se reserva el derecho de tomar cualquier acción legal necesaria y usted puede ser responsable de las pérdidas monetarias en Caribbean Rentals, incluidos los costos del litigio y los daños. Para impugnar la cancelación de una reserva o la congelación o el cierre de una cuenta, comuníquese con el Servicio al cliente de Caribbean Rentals.

Caribbean Rentals Inc. cree en proteger su privacidad. Haga clic aquí para revisar nuestra Política de privacidad actual, que también rige su uso del sitio web y, como se indicó anteriormente, se incorpora como referencia, para comprender nuestras prácticas: Política de privacidad.

Se aplicarán términos y condiciones adicionales a su reserva y compra de bienes y servicios relacionados con viajes (a través de nuestro servicio de conserje personal) que seleccione. Por favor, lea estos términos y condiciones adicionales cuidadosamente. En particular, si ha comprado un pasaje aéreo, asegúrese de leer los términos y condiciones de transporte completos emitidos por el proveedor, que se pueden encontrar en el sitio web del proveedor. Acepta cumplir con los términos y condiciones de compra impuestos por cualquier proveedor con el que elija operar, incluido, entre otros, el pago de todos los importes a su vencimiento y el cumplimiento de las reglas y restricciones del proveedor con respecto a la disponibilidad y uso de tarifas. productos o servicios. La tarifa aérea solo está garantizada una vez que se ha completado la compra y se han emitido los boletos. Las aerolíneas y otros proveedores de viajes pueden cambiar sus precios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de cancelar su reserva si no se recibe el pago completo de manera oportuna.

Caribbean Rentals puede ofrecer a los Clientes la oportunidad de reservar una reserva para una combinación de dos boletos de ida en lugar de un boleto de ida y vuelta. Los boletos de ida combinados pueden ofrecer una mayor variedad de vuelos, a menudo son más baratos y se pueden combinar en la misma línea aérea o en diferentes aerolíneas. A diferencia de los boletos de ida y vuelta, cada boleto de ida está sujeto a sus propias reglas, restricciones y tarifas. Si uno de estos vuelos se ve afectado por un cambio de la línea aérea (por ejemplo, cancelación o reprogramación) que hace que un Cliente realice cambios en el otro vuelo, el Cliente será responsable de cualquier tarifa incurrida por realizar cambios en el vuelo no afectado.

Para ciertos transportistas de bajo costo, el precio de su vuelo se ha convertido a partir de una moneda diferente para fines de conveniencia para proporcionarle un cálculo del monto de la compra en su moneda local. Como resultado, cuando realiza su reserva, el monto cargado a su tarjeta de crédito por la aerolínea puede ser ligeramente diferente debido a las fluctuaciones monetarias. Su extracto también puede incluir una tarifa aplicable del emisor de su tarjeta para procesar la transacción más cualquier impuesto aplicable para compras internacionales.

La ley federal prohíbe el transporte de materiales peligrosos a bordo de la aeronave en su equipaje o en su persona. Una violación puede resultar en cinco años de prisión y penas de $ 250,000 o más (49 U.S.C. 5124). Los materiales peligrosos incluyen explosivos, gases comprimidos, líquidos y sólidos inflamables, oxidantes, venenos, corrosivos y materiales radiactivos. Ejemplos: pinturas, líquidos para encendedores, fuegos artificiales, gases lacrimógenos, botellas de oxígeno y radiofármacos. Existen excepciones especiales para pequeñas cantidades (hasta 70 onzas en total) de artículos medicinales y de tocador que se llevan en su equipaje y ciertos materiales para fumar que lleva consigo.

Usted reconoce que algunos proveedores externos que ofrecen ciertos servicios y / o actividades pueden requerir que firme su renuncia de responsabilidad antes de participar en el servicio y / o la actividad que ofrecen. Usted comprende que cualquier violación de las reglas y restricciones de dicho proveedor puede dar lugar a la cancelación de su (s) reserva (s), al denegarle el acceso al producto o servicios de viaje aplicables, al perder el dinero abonado por dicha (s) reserva (s), y / o en nuestro cargo a su cuenta por cualquier costo que incurramos como resultado de tal violación.

Caribbean Rentals no se hace responsable de los costos incurridos debido a la cancelación del vuelo o la reubicación del hotel.

Los viajeros tienen muchas opciones para ayudarles a encontrar el alquiler de autos perfecto. La configuración de "ordenar" en la parte superior de la página permite a los viajeros ordenar resultados de búsqueda según sus preferencias, ya sea en función del precio, las bolsas o el tipo de vehículo.

Usted reconoce que Caribbean Rentals prenegocia ciertas tarifas de alquiler con proveedores de automóviles para facilitar la reserva de reservas. La tarifa de alquiler que se muestra en el sitio web es la tarifa de alquiler prenegociado para el tipo de vehículo reservado en su nombre por Caribbean Rentals. Usted autoriza a Caribbean Rentals a reservar reservas por el precio total del alquiler, que incluye la tarifa de alquiler que se muestra en el sitio web, más impuestos, seguro o cualquier otro extra. Usted acepta que Caribbean Rentals cargará su tarjeta de crédito por el precio total de la reserva. Al enviar su solicitud de reserva, autoriza a Caribbean Rentals a facilitar su reserva de alquiler en su nombre, lo que incluye realizar arreglos de pago con los proveedores de alquiler de automóviles. Por favor, consulte los términos de alquiler para obtener más información.

Algunos bancos y compañías de tarjetas de crédito imponen tarifas para transacciones internacionales. Si realiza una reserva en una tarjeta de crédito de EE. UU., Su banco puede convertir el importe del pago en su moneda local y cobrarle una tarifa de conversión. Esto significa que la cantidad que figura en su estado de cuenta de tarjeta de crédito o bancaria puede estar en su moneda local y, por lo tanto, una cifra diferente a la figura que se muestra en la página de resumen de facturación para una reserva reservada en el sitio web. Además, una tarifa de transacción extranjera puede ser evaluada si el banco que emitió su crédito. Reservar un viaje internacional puede considerarse una transacción internacional realizada por el banco o la compañía de tarjetas. El tipo de cambio de moneda y la tarifa de transacción extranjera están determinados únicamente por su banco el día en que procesan la transacción. Si tiene alguna pregunta sobre estas tarifas o la tasa de cambio aplicada a su reserva, comuníquese con su banco.

Usted es responsable de asegurarse de cumplir con los requisitos de entrada extranjera y de que sus documentos de viaje, como pasaportes y visas (de tránsito, comerciales, turísticos y de otro tipo), estén en orden y que se cumplan los requisitos de entrada extranjera. Caribbean Rentals no tiene ningún conocimiento especial con respecto a los requisitos de entrada al extranjero o documentos de viaje. Instamos a los clientes a revisar las prohibiciones, advertencias, anuncios y avisos de viaje emitidos por los gobiernos pertinentes antes de reservar viajes a destinos internacionales.

Pasaporte y Visa: debe consultar la Embajada o el Consulado correspondiente para obtener esta información. Los requisitos pueden cambiar y usted debe verificar la información actualizada antes de reservar y partir. No aceptamos ninguna responsabilidad si se le niega la entrada a un vuelo o a cualquier país debido a que no puede llevar el pasaporte, la visa u otros documentos de viaje correctos y adecuados requeridos por cualquier aerolínea, autoridad o país, incluidos los países en los que puede estar transitando a través de. Esto incluye todas las paradas realizadas por la aeronave, incluso si no abandona la aeronave o el aeropuerto.

Salud: Las vacunas recomendadas para viajar pueden cambiar y debe consultar a su médico para obtener recomendaciones actuales antes de partir. Es su responsabilidad asegurarse de cumplir con todos los requisitos de ingreso a la salud, obtener las inoculaciones recomendadas, tomar todos los medicamentos recomendados y seguir todos los consejos médicos relacionados con su viaje.

Desinsectación: aunque no es común, la mayoría de los países se reserva el derecho de desinsectar las aeronaves si se percibe una amenaza para la salud pública, la agricultura o el medio ambiente. La Organización Mundial de la Salud y la Organización de Aviación Civil Internacional han aprobado los siguientes procedimientos de desinsectación: (1) rociar la cabina de la aeronave con un insecticida en aerosol mientras los pasajeros están a bordo o (2) tratar las superficies interiores de la aeronave con un insecticida residual mientras los pasajeros no están a bordo.

AL OFRECER RESERVAS PARA PRODUCTOS DE VIAJE EN PARTICULARES DESTINOS INTERNACIONALES A TRAVÉS DE NUESTROS AGENTES DE CONSERJERÍA, CARIBBEAN RENTALS NO DECLARA NI GARANTIZA QUE VIAJAR A DICHAS ZONAS ES ACONSEJABLE O SIN RIESGO, Y NO ES RESPONSABLE POR DAÑOS O PÉRDIDAS QUE PUEDAN RESULTAR DE VIAJAR A DICHOS DESTINOS .

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