Política de privacidad

En general. Recibimos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o que nos brinde de cualquier otra manera. Esto incluye información que puede identificarlo ("información personal"), incluyendo su nombre y apellido, número de teléfono, dirección postal y de correo electrónico, e información de facturación (como número de tarjeta de crédito, nombre del titular de la tarjeta y fecha de vencimiento). Puede optar por no proporcionarnos información, pero en general se requiere cierta información sobre usted para poder registrarse como miembro; reservar un alquiler / viaje; completar un perfil de viajero; participar en una encuesta, concurso o sorteo; háganos una pregunta; o inicie otras transacciones en nuestro sitio.

Información de acompañante de viaje. Cuando haga una reserva para otra persona a través de este sitio web, le solicitaremos información personal sobre esa persona. Debe obtener el consentimiento de otras personas antes de proporcionarnos su información personal, ya que cualquier acceso para ver o cambiar su información estará disponible solo a través de su cuenta.

Información de otras fuentes. También podemos obtener periódicamente información personal y no personal sobre usted de entidades afiliadas, socios comerciales y otras fuentes independientes de terceros y agregarla a la información de nuestra cuenta. Los ejemplos de información que podemos recibir incluyen: información actualizada de entrega y dirección, historial de compras e información demográfica. Además, si se registra en CaribbeanRentalCars.com usando su cuenta de redes sociales, vincula su cuenta de CaribbeanRentalCars.com a su cuenta de redes sociales, o usa otras características de redes sociales de CaribbeanRentalCars.com, podemos acceder a su información a través de esas redes sociales proveedor de acuerdo con las políticas del proveedor. La información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, foto de perfil, sexo, lista de amigos y otra información que nos autoriza a recibir. Dependiendo de la configuración de privacidad de usted y sus amigos, podemos acceder a la información que proporcione a un proveedor de medios sociales con respecto a sus respectivas ubicaciones ("Datos de ubicación") para proporcionarle contenido relevante. Tenga en cuenta que sus datos de ubicación también se pueden compartir con sus amigos en un proveedor de redes sociales de acuerdo con su configuración de privacidad para ese proveedor de redes sociales.

Información automática. Recopilamos automáticamente cierta información sobre su computadora cuando visita este sitio web. Por ejemplo, recopilaremos su dirección IP, el software del navegador web (como Firefox, Safari o Internet Explorer) y el sitio web de referencia. También podemos recopilar información sobre su actividad en línea, como viajes visitados y reservas realizadas. Nuestros objetivos en la recopilación de esta información automática incluyen ayudar a personalizar su experiencia de usuario e inhibir el fraude.

Usamos información sensible de facturación (como el nombre del titular de la tarjeta, el número de tarjeta de crédito y la fecha de vencimiento) con el fin de completar las reservas de alquiler de automóviles que realiza en nuestro sitio. Usamos otra información sobre usted para los siguientes propósitos generales: proporcionarle los productos y servicios que solicita; para proporcionarle la confirmación de viaje y actualizaciones; para administrar su cuenta, incluido el procesamiento de facturas y la provisión de notificaciones de viaje; para comunicarse con usted en general; para responder a sus preguntas y comentarios; para medir el interés y mejorar nuestros productos, servicios y sitio web; para notificarle sobre ofertas especiales y productos o servicios que pueden ser de su interés; personalizar de otra manera tu experiencia con este sitio web; recompensarte como parte de cualquier programa de recompensa y reconocimiento al que elijas unirte; para solicitar información de usted, incluso a través de encuestas; para resolver disputas, cobrar tarifas o resolver problemas; para prevenir actividades potencialmente prohibidas o ilegales; para hacer cumplir nuestros Términos de uso; y como se le describió en el momento de la recopilación.

Comunicaciones por correo electrónico. Queremos que le sea más fácil aprovechar las oportunidades relacionadas con los viajes en nuestro sitio web. Una forma de hacerlo es enviándole mensajes de correo electrónico que contienen información sobre sus aparentes intereses relacionados con el viaje. Por ejemplo, si busca un alquiler en St. Maarten en nuestro sitio web y ha guardado su presupuesto, o si aún no ha reservado su alquiler, podemos enviarle un mensaje de correo electrónico para recordarle su cotización guardada o sobre una oferta especial de alquiler en St. Maarten. Tenga en cuenta que tendrá la oportunidad de elegir no recibir estos mensajes de correo electrónico en cualquiera de los correos electrónicos que le enviemos.

Este sitio web puede compartir su información con las siguientes entidades:

• Proveedores, como proveedores de alquiler de automóviles, hoteles, líneas aéreas y actividades, que cumplen con sus reservas de viaje. En este sitio, todos los servicios prestados por un proveedor externo se describen como tales. Al realizar una reserva a través de este sitio, nos autoriza a revelar a los proveedores la información requerida para completar la reserva y entregar el viaje relacionado. Estos proveedores no están controlados por Caribbean Rentals y la información personal que se les revela está sujeta a la política de privacidad y las prácticas de seguridad del proveedor correspondiente. Por lo tanto, lo alentamos a que revise las políticas de privacidad de cualquier proveedor de viajes cuyos productos compre a través de este sitio.

• Proveedores de terceros que brindan servicios o funciones en nuestro nombre, incluidos procesamiento de tarjetas de crédito, análisis de negocios, servicio al cliente, marketing, distribución de encuestas o programas de sorteos, y prevención de fraude. También podemos autorizar a terceros proveedores a recopilar información en nuestro nombre, incluso cuando sea necesario para operar las funciones de nuestro sitio web o para facilitar la entrega de publicidad en línea adaptada a sus intereses. Los proveedores de terceros tienen acceso y pueden recopilar información solo cuando sea necesario para realizar sus funciones y no se les permite compartir o usar la información para ningún otro propósito. También se les exige que sigan las mismas prácticas de seguridad de datos que nosotros mismos cumplimos.

• Socios comerciales con quienes podemos ofrecer conjuntamente productos o servicios, o cuyos productos o servicios se pueden ofrecer en nuestro sitio web. Puede saber cuándo un tercero está involucrado en un producto o servicio que ha solicitado porque su nombre aparecerá, solo o con el nuestro en su voucher. Si elige acceder a estos servicios opcionales, podemos compartir información sobre usted, incluida su información personal, con esos socios. Tenga en cuenta que no controlamos las prácticas de privacidad de estos socios comerciales de terceros.

• Sitios web de referencia. Si lo derivaron a este sitio web desde otro sitio (por ejemplo, a través de un enlace que hizo clic en otro sitio que lo dirigió a éste), podemos compartir cierta información sobre usted con ese sitio web de referencia. No hemos puesto limitaciones al uso de los sitios web de referencia de su información personal y lo alentamos a que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web que lo haya referido aquí.

También podemos compartir su información:

• En respuesta a citaciones, órdenes judiciales u otro proceso legal; para establecer o ejercer nuestros derechos legales; para defenderse contra reclamos legales; o según lo requiera la ley. En tales casos, nos reservamos el derecho de levantar o renunciar a cualquier objeción legal o derecho disponible para nosotros.

• Cuando creemos que es apropiado investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales o sospechosas de actividades ilegales; para proteger y defender los derechos, propiedad o seguridad de nuestra empresa o este sitio web, nuestros clientes u otros; y en relación con nuestros Términos de Servicio y otros acuerdos.

• En relación con una transacción corporativa, como una desinversión, fusión, consolidación o venta de activos, o en el improbable caso de quiebra.

Además de lo establecido anteriormente, se le notificará cuando su información personal se comparta con terceros, y tendrá la oportunidad de elegir que no se comparta con dicha información.

También podemos compartir información agregada o anónima con terceros, incluidos anunciantes e inversores. Por ejemplo, podemos decirle a nuestros anunciantes la cantidad de visitantes que recibe nuestro sitio web o los destinos de alquiler de automóviles más populares. Esta información no contiene ninguna información personal y se utiliza para desarrollar contenido y servicios que esperamos le interesen.

Puede acceder y actualizar su información de contacto visitando la página de perfil de miembro de este sitio web. Puede cerrar su cuenta poniéndose en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico que se detalla a continuación. Tenga en cuenta que después de cerrar una cuenta, no podrá iniciar sesión ni acceder a su información personal. Sin embargo, puede abrir una nueva cuenta en cualquier momento. Tenga en cuenta también que podemos retener cierta información asociada con su cuenta, incluso con fines analíticos, así como para mantener la integridad de los registros.

• Como se discutió anteriormente, puede optar por no proporcionarnos ninguna información, aunque puede ser necesario reservar un alquiler o aprovechar ciertas características ofrecidas en este sitio.

• También puede agregar o actualizar información y cerrar su cuenta como se describe arriba.

• Se le dará la oportunidad de darse de baja de correos electrónicos comerciales en cualquier mensaje que le enviemos. Si usted es un miembro registrado, también puede modificar su elección en cualquier momento en la página Perfil del miembro. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de enviarle otras comunicaciones, incluidos anuncios de servicio, mensajes administrativos y encuestas relacionadas con su cuenta o sus transacciones en este sitio, sin ofrecerle la oportunidad de optar por no recibirlas.

Las cookies son pequeños archivos de texto de datos y se pueden almacenar en el disco duro de su computadora (si su navegador web lo permite). Este sitio web utiliza cookies para los siguientes propósitos generales:

• Para ayudarnos a reconocer su navegador como visitante anterior y guardar y recordar cualquier preferencia que se haya establecido mientras su navegador visitaba nuestro sitio. Por ejemplo, si se registra en nuestro sitio, podemos usar cookies para recordar su información de registro, por lo que no necesita ingresar a nuestro sitio cada vez que lo visite. También podemos registrar su contraseña en una cookie, si marcó la casilla titulada "Iniciar sesión automáticamente la próxima vez". Tenga en cuenta que los ID de los miembros, las contraseñas y cualquier otro dato relacionado con la cuenta incluido en dichas cookies están encriptados por razones de seguridad. A menos que se registre con nosotros, estas cookies no contendrán ninguna información personal.

• Para ayudarnos a personalizar el contenido y los anuncios que se le brindan en este sitio web y en otros sitios en Internet. Por ejemplo, cuando accede a una página en nuestro sitio web, nosotros, nuestros proveedores de servicios o nuestros socios configuramos automáticamente una cookie para reconocer su navegador mientras navega en Internet y para presentarle información y publicidad en función de sus aparentes intereses. .

• Para ayudar a medir e investigar la efectividad de las características y ofertas del sitio web, anuncios y comunicaciones por correo electrónico (determinando qué correos electrónicos abre y actúa).

Además de las cookies anteriores, usamos objetos locales compartidos, también conocidos como "cookies flash", en nuestro sitio web. Estos se utilizan para mejorar su experiencia de usuario, por ejemplo, al almacenar sus preferencias y configuraciones de usuario, como su configuración de volumen / silencio, y en relación con el contenido animado en nuestro sitio web. Los objetos compartidos locales son similares a las cookies del navegador, pero pueden almacenar datos más complejos que el texto simple. Por sí mismos, no pueden hacer nada con los datos de su computadora. Al igual que otras cookies, solo pueden acceder a la información de identificación personal que ha proporcionado en este sitio, y otros sitios web no pueden acceder.

Este sitio también puede usar Web beacons (también conocidos como clear gifs, pixel tags o Web bugs), que son pequeños gráficos con un identificador único, similar en función a las cookies, que se colocan en el código de una página web. Utilizamos balizas web para monitorear los patrones de tráfico de los usuarios desde una página dentro de nuestros sitios a otra, para entregar o comunicarnos con cookies, para saber si ha venido a nuestro sitio desde un anuncio en línea que aparece en un sitio web de un tercero, y mejorar el rendimiento del sitio. También podemos permitir que nuestros proveedores de servicios usen balizas web para ayudarnos a comprender qué correos electrónicos han sido abiertos por los destinatarios y para rastrear el tráfico y las acciones de los visitantes en nuestro sitio. Esto nos ayuda a medir la efectividad de nuestro contenido y otras ofertas.

Este sitio utiliza tecnología reCAPTCHA invisible para detectar bots. reCAPTCHA funciona recopilando información de hardware y software, como datos de dispositivos y aplicaciones, y los resultados de las comprobaciones de integridad, y envía esos datos a un proveedor de servicios reCAPTCHA para su análisis.

Datos recopilados por este sitio web para servirle con publicidad relevante. CaribbeanRentalCars.com se compromete a proporcionarle contenido e información relevante. Para hacer esto, podemos, a través de cookies y otras tecnologías, recopilar información sobre sus búsquedas relacionadas con el alquiler de automóviles, como por ejemplo si está buscando un auto de alquiler en Jamaica. Utilizamos esta información, junto con otra información que hemos recopilado sobre usted, para servirle anuncios, en nuestro sitio web o en otro lugar en línea, que coincidan con sus aparentes intereses. Entonces, por ejemplo, si busca un alquiler de autos en Santa Lucía en este sitio, puede ver un anuncio de un Alquiler en Santa Lucía en este sitio o en otro sitio web que visite.

Tenga en cuenta que no combinamos la información que recopilamos sobre sus búsquedas relacionadas con el alquiler de automóviles en este sitio web con información personal (como la dirección de correo electrónico) para servirle anuncios en otros sitios web. Tampoco compartimos su información personal con terceros para que puedan enviarle avisos publicitarios.

Datos recopilados por socios comerciales y redes publicitarias para servirle con publicidad relevante. Los anuncios que ve en este sitio web son proporcionados por nosotros o por nuestros proveedores de servicios. Pero también permitimos que terceros recopilen información sobre sus actividades en línea a través de cookies y otras tecnologías. Estos terceros incluyen (1) socios comerciales, que recopilan información cuando usted ve o interactúa con uno de sus anuncios en nuestros sitios; y (2) redes publicitarias, que recopilan información sobre sus intereses cuando ve o interactúa con uno de los anuncios que publican en muchos sitios web diferentes en Internet. La información recopilada por estos terceros se utiliza para hacer predicciones sobre sus características, intereses o preferencias y para mostrar anuncios publicitarios en nuestros sitios y en Internet adaptados a sus intereses aparentes. No permitimos que estos terceros recopilen información personal sobre usted (como la dirección de correo electrónico) en nuestro sitio, ni compartimos con ellos ningún tipo de información personal sobre usted.

Tenga en cuenta que no tenemos acceso ni control sobre las cookies u otras tecnologías que estos terceros puedan usar para recopilar información sobre sus intereses, y las prácticas de información de estos terceros no están cubiertas por esta Política de privacidad. Algunas de estas compañías son miembros de Network Advertising Initiative, que ofrece una única ubicación para optar por la exclusión de anuncios de las empresas miembro.

Datos recopilados por empresas que operan intercambios basados ​​en cookies para servirle con publicidad relevante. Al igual que otras compañías que operan en línea, CaribbeanRentalCars.com participa en intercambios basados ​​en cookies donde se recopila información anónima sobre su comportamiento de navegación a través de cookies y otras tecnologías, y se segmenta en diferentes temas de interés (como el alquiler). Estos temas de interés luego se comparten con terceros, incluidos los anunciantes y las redes publicitarias, para que puedan adaptar los anuncios a sus intereses aparentes. No compartimos información personal (como su dirección de correo electrónico) con estas compañías y no permitimos que estas compañías recopilen tal información sobre usted en nuestro sitio.

Señales Do-Not-Track y mecanismos similares. Algunos navegadores web pueden transmitir señales de "no rastrear" a los sitios web con los que se comunica el navegador. Debido a las diferencias en la forma en que los navegadores web incorporan y activan esta función, no siempre está claro si los usuarios tienen la intención de transmitir estas señales, o si incluso las conocen. Los participantes en la organización líder en el establecimiento de estándares de Internet que está abordando este tema están en el proceso de determinar qué deberían hacer los sitios web, en caso de que ocurra algo, cuando reciban dichas señales. Caribbean Rentals actualmente no toma medidas en respuesta a estas señales. Si se establece y acepta un estándar final, volveremos a evaluar cómo responder a estas señales.

Queremos que se sienta seguro sobre el uso de este sitio web para hacer arreglos de alquiler de automóviles o viajes, y nos comprometemos a proteger la información que recopilamos. Si bien ningún sitio web puede garantizar la seguridad, hemos implementado procedimientos de seguridad administrativos, técnicos y físicos adecuados para ayudar a proteger la información personal que nos proporciona. Por ejemplo, solo los empleados autorizados pueden acceder a la información personal, y solo pueden hacerlo para las funciones comerciales permitidas. Además, utilizamos el cifrado al transmitir su información personal confidencial entre su sistema y el nuestro, y empleamos firewalls y sistemas de detección de intrusos para ayudar a evitar que personas no autorizadas accedan a su información.

Este es un sitio web de audiencia general y no ofrece servicios dirigidos a niños. Si un niño que sabemos que es menor de 13 años nos envía información personal, usaremos esa información solo para responder directamente

Este es un sitio web de audiencia general y no ofrece servicios dirigidos a niños. Si un niño que sabemos que es menor de 13 años nos envía información personal, usaremos esa información solo para responder directamente a ese niño para informarle que debemos contar con el consentimiento de los padres antes de recibir su información personal.

Si alguna parte de este sitio web lo vincula a otros sitios, dichos sitios no operan bajo esta Política de privacidad. Le recomendamos que examine las declaraciones de privacidad publicadas en esos otros sitios web para comprender sus procedimientos de recopilación, uso y divulgación de información personal.

Si está visitando nuestro sitio web desde fuera del Caribe, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada en el Caribe, donde se encuentran nuestros servidores y opera nuestra base de datos central. La protección de datos y otras leyes de Barbados y otros países del Caribe podrían no ser tan exhaustivas como las de su país, pero tenga la seguridad de que tomamos medidas para garantizar que su privacidad esté protegida. Al utilizar nuestros servicios, usted comprende que su información puede ser transferida a nuestras instalaciones y a aquellos terceros con quienes la compartimos según se describe en esta Política.

Podemos actualizar esta Política de privacidad en el futuro. Le notificaremos acerca de los cambios sustanciales a esta Política de Privacidad mediante el envío de un aviso a la dirección de correo electrónico que nos proporcionó o mediante la colocación de un aviso destacado en nuestro sitio web.

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad (o sobre su planificación o compras de viajes), envíenos un correo electrónico utilizando nuestro servicio de atención al cliente y el formulario de comentarios.